Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 2026
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site La Malle aux Jouets.
La Malle aux Jouets
SARL
1 Rue de Normandie
35235 Thorigné-Fouillard – France
SIREN : 342 275 229
SIRET : 342 275 229 00017
TVA intracommunautaire : FR92 342275229
E-mail : info@lamalleauxjouets.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de jouets vintage, jouets de collection, jouets d'occasion, rééditions et accessoires proposés sur le site lamalleauxjouets.fr.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et descriptions permettent au client de connaître les principales caractéristiques de chaque article.
Les jouets anciens et de collection peuvent présenter des traces d'usure liées à leur âge. Ces éléments sont précisés dans la description du produit.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
La Malle aux Jouets se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après :
- validation du paiement ;
- confirmation envoyée par e-mail.
La Malle aux Jouets se réserve le droit d'annuler une commande en cas de fraude présumée ou d'informations manifestement erronées.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la commande.
Les produits restent la propriété de La Malle aux Jouets jusqu'au paiement intégral.
7. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
En cas de retard indépendant de notre volonté, La Malle aux Jouets ne pourra être tenue responsable.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits devront être retournés :
- dans leur état d'origine ;
- complets ;
- correctement protégés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
9. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
10. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables en France.
Les articles anciens ou de collection sont vendus en tenant compte de leur état, clairement décrit sur chaque fiche produit.
11. Responsabilité
La Malle aux Jouets ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et le suivi de la relation client.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logo, graphismes, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
15. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
La Malle aux Jouets
1 Rue de Normandie
35235 Thorigné-Fouillard – France
info@lamalleauxjouets.fr
🕒 Horaires d'ouverture
Lundi au samedi : 09h00 – 17h00
Dimanche : Fermé